Sıkça Sorunlan Sorular

Halılarımızda tutarlı kaliteyi sağlayabilmek için faaliyetlerimizi tek üretim merkezimizde gerçekleştiriyoruz. Arada aracı olmadığı, üretici olduğumuz için yüksek kaliteli ürünlerimizi daha uygun fiyatlarla sunabiliyoruz. El yapımı ürünlere değer veriyoruz ve sizlerle buluşturduğumuz ürünlerle sadece satın alma sürecinde değil, sonrasında da iyi bir deneyim yaşamanız için hizmet etmeye devam ediyoruz.

Kılavuzdaki adımları takip ederek kolayca iade edebilirsiniz. Buraya tıklayınız.

Elbette. Elinize ulaştığından itibaren 30 gün boyunca ücretsiz iade sunuyoruz. İade politikamız için buraya tıklayabilirsiniz. 
Satin almadan once bizimle almak istediğiniz alanin iyi isiklandirilmis yüksek kaliteli fotografi ve alan ölçülerini paylasirsaniz size halinin nasil duracagi konusunda destek sağlayabiliriz.

Paranizin iadesi ürün elimize ulaştığı gün gerçekleştirilir ve size bu konuda bilgi verilir. Bankanıza bağlı olarak 2-5 iş günü arasında değişim gösterebilir.

• Kredi kart ödemelerinde peşin fiyatına üç taksit.
• Havale ödemelerinde %10 indirim.
• Sipay link ödemesi.

Hayır, satin almıyoruz.

• Kir ve tozun derinlemesine birikmesini önlemek icin haftada en az bir kere elektrikli süpürge ile süpürün. Süpürgenizin ayari varsa, ipliklere zarar vermemek icin mümkün olan en düşük emiş gücünde, once ipliklerin yönünün tersine sonra düzüne süpürün. 
• Uzun süre güneş ışığına maruz kalması, halınızın deforme olmasına ve canlı renklerinin zamanla solmasına neden olabilir.
• Halınıza bir şey döküldüğünde, olabildiğince hızlı hareket etmeye özen gösterin. Önce temiz bir bez veya kağıt havlu ile dökülen maddeyi halıya nüfuz etmeden almaya çalışın. Ardından, lekeyi nazikçe temizlemek için karbonat ve beyaz sirke karışımı hazırlayın. Karışımı lekenin yoğunluğuna göre ayarlayın, bölgeyi temizleyin ve temiz su ile durulayın.
• Halının hızlı kurumasını sağlayarak bakteri ve küf oluşumunu önleyin. Lekeyi daha da kötüleştirebileceğinden ve liflerin bütünlüğüne zarar verebileceğinden aşırı ovalamaktan kaçının. Leke devam ederse profesyonel temizlik hizmeti alın.
• Aşındırıcı özellikleri renk solmasına yol açabileceğinden ve yün ipliklere zarar verebileceğinden, halınızda sert kimyasallar veya ağartıcı kullanmaktan kesinlikle kaçının. 
• Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayarak bizimle iletişime geçin.